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| 020 | _a957-9344-92-2 | ||
| 082 | _a490.8 JCZC v.46 | ||
| 100 | _a贾桂琳. 邓可、布里安. 泰勒著 | ||
| 245 |
_a100 分顾客满意策略 _c李成岳译 |
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| 250 | _a初版 | ||
| 260 |
_a _b中国生产力中心 _c1994 |
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| 300 | _b平 | ||
| 490 | _a决策者丛书. 46 | ||
| 650 | _a商学总论 | ||
| 942 |
_cBK _o490.8 JCZC v.46 |
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| 999 |
_c17758 _d17748 |
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