福田健 <br/><br/>
大声赞美，轻声责备 
徐华瑛译 
 - 再版 
 - 台湾  雅书堂文化事业有限公司  2003 
 -  精 
 - 沟通智典. 15 .
<br/><br/><label>ISBN: </label>986-7948-74-2 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>谈话; 口才
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>192.32 FTJ