T. Scott Gross <br/><br/>
惊赞服务 
韩世芳 译 
 - 初版 
 -  智库文化  1996 
 -  平 
 - 企管. 34 .
<br/><br/><label>ISBN: </label>957-9553-09-2 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>市场分析
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>496.3 GROS