岛口充辉 创造顾客满意行销: 21TH追求企业成长的新建构 - 第一版 - 财团法人洪建基金会 1995 - 平 - 经营丛书 . ISBN: 957-8877-36-6 Subjects--Topical Terms: 市场分析 Dewey Class. No.: 496.3 DKCH