RICHARD C.WHITELEY 经营顾客心 董更生译 - 第一版 - 天下文化出版股份有限 1993 - 平 - 天下文化. 财经企管. 96 . ISBN: 957-621-180-8 Subjects--Topical Terms: 商学总论 Dewey Class. No.: 490.8 TXWH v.96